INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Quando utilizzate i servizi di Goodman Limited (ABN 69 000 123 071) e Goodman Funds Management Limited (ABN 48 067 796 641; AFSL 223621) in qualità di ente responsabile di Goodman Industrial Trust (ARSN 091 213 839) e Goodman Logistics (HK) Limited (Company No. 1700359 ARBN 155 911 149), e di qualsiasi loro entità controllata (Goodman o Gruppo), ci affidate dei dati personali (Dati personali). La presente Informativa sulla privacy dei clienti Goodman (Informativa sulla privacy) illustra quali informazioni raccogliamo e come le utilizziamo.

 

Se durante le vostre interazioni con noi avete sede nello Spazio Economico Europeo (SEE), l'Appendice alla presente Informativa sulla privacy si applica in aggiunta alla presente Informativa sulla privacy.

Cliccare sul link sottostante per modificare le preferenze relative ai cookie
Cookie Preferences

Per un elenco completo dei cookie e dei servizi di terze parti, consultare la nostra Informativa sui cookie.
Cookie Notice

 

1. Il nostro impegno a tutela della privacy

Goodman si impegna a proteggere i vostri dati personali e la vostra privacy. Per poter prendere decisioni informate e sentirsi sicuri di condividere con noi determinate informazioni personali, vi invitiamo a leggere la presente Informativa sulla privacy per capire con chi condividiamo i vostri Dati personali e per quali scopi, e le scelte che avete in merito a come i vostri dati personali vengono raccolti e utilizzati da noi. Quando raccogliamo i vostri dati personali, possiamo anche fornire ulteriori avvisi sulla raccolta di informazioni sulla privacy che evidenziano alcuni usi dei vostri dati personali, insieme alla possibilità di scegliere di non utilizzarli. Le leggi di alcuni paesi ci impongono di fornire all'utente ulteriori informazioni sulle nostre attività di trattamento e per questo abbiamo incluso un'appendice separata. Oltre a questo documento, vi invitiamo a consultare l'appendice se si applica a voi.

Vi informeremo di eventuali modifiche alla nostra Informativa sulla privacy, anche pubblicando l'informativa aggiornata sul sito www.goodman.com.

 

2. I dati personali che raccogliamo

Possiamo raccogliere ed elaborare alcuni o tutti i seguenti dati personali:

• Informazioni su di voi - I vostri dati personali come nome, sesso, data di nascita, nazionalità, dati di contatto, fotografie e altre immagini; 

• I dettagli di pagamento - Informazioni sul conto e sulla fatturazione;

• Le nostre interazioni con voi - Un registro di tutte le interazioni e la corrispondenza tra noi, come ad esempio le interazioni con i membri del nostro team e le interazioni con noi o i post che fanno riferimento a noi sui social media;  

• Informazioni sui sondaggi - le vostre risposte ai sondaggi condotti da noi o per nostro conto;  

• Utilizzo del nostro sito web, delle nostre applicazioni e delle piattaforme di social media - Dettagli delle vostre visite al nostro sito web, del vostro utilizzo delle piattaforme di social media e delle nostre applicazioni mobili e altre informazioni raccolte attraverso i cookie e altre tecnologie di tracciamento, comprese le informazioni che guardate. Possiamo anche raccogliere informazioni su di voi che sono pubblicamente disponibili online, compresi i vostri profili sui social media.

• Identificatori online - come l'identificatore pubblicitario del vostro dispositivo mobile e i dati di geo-localizzazione quando utilizzate l'applicazione mobile Goodman Go!
     
  

3. Che cosa succede se non possiamo raccogliere i dati personali

Alcuni dati personali (in particolare i dati di pagamento e le informazioni di contatto) sono necessari per molti dei nostri prodotti e servizi. Se l'utente non fornisce tali dati personali come richiesto per servizi specifici, potremmo non essere in grado di fornirgli i prodotti e i servizi nella loro interezza o di fornirgli informazioni su tali prodotti o servizi.

Se non ci fornite i dati personali, potremmo non essere in grado di adattare il contenuto dei nostri siti web alle vostre preferenze e la vostra esperienza sui nostri siti web potrebbe non essere altrettanto piacevole o utile.

4. Come raccogliamo i dati personali

Goodman acquisisce una parte dei suoi dati personali direttamente:

• attraverso il vostro accesso e utilizzo del nostro sito web;

• durante le conversazioni tra voi e i nostri rappresentanti; oppure

• quando fate una richiesta, completate una domanda o un ordine di acquisto.

Raccoglieremo altri Dati personali da terze parti, tra cui agenzie di informazioni creditizie, forze dell'ordine e altre agenzie governative.  
Se ci fornite informazioni su altre persone, dovete informare tali persone e comunicare loro dove possono trovare una copia della presente Informativa sulla privacy.

 

5. Perché raccogliamo e utlizziamo i suoi Dati personali

Quando condividete informazioni con noi, ci aiutate a migliorare i nostri servizi. Ecco alcuni dei modi in cui possiamo utilizzare i vostri dati personali: 

• Per fornirvi i nostri prodotti o servizi;
• Per fornire assistenza ai clienti - Per scopi di assistenza ai clienti, ad esempio per rispondere alle vostre domande e richieste o per fornirvi assistenza.  ;
• Per scopi di marketing - Per fornirvi comunicazioni di marketing, compresi gli aggiornamenti relativi a Goodman, come spiegato più dettagliatamente nella Sezione 7 di seguito;  
• Per migliorare i nostri prodotti e servizi - Per migliorare i nostri prodotti e servizi a beneficio dei nostri clienti in generale, anche per confermare che i nostri siti e le nostre pagine web (comprese le pagine dei social media) funzionino correttamente e in conformità alle vostre preferenze e circostanze;
• Per scopi legali e amministrativi - Per scopi legali e amministrativi quali la verifica e l'elaborazione dei pagamenti, lo screening contro le frodi, lo screening contro il riciclaggio di denaro e altre attività criminali o illegali, la contabilità, la fatturazione e gli audit, lo sviluppo, la manutenzione e il test dei nostri sistemi, la gestione dei reclami e la comprensione, l'esercizio, l'applicazione o la protezione dei nostri diritti legali e di quelli di altri. 

 

6. Con chi condividiamo i vostri dati personali

Quando condividete informazioni con noi, ci aiutate a migliorare i nostri servizi. Ecco alcuni dei modi in cui possiamo utilizzare i vostri dati personali: 

• I nostri fornitori di servizi e i membri del Gruppo Goodman che trattano i dati personali per nostro conto per le finalità descritte nella precedente Sezione 5 - Permetteremo ai nostri fornitori di servizi terzi, compresi agenti, appaltatori e altre società del Gruppo Goodman, di utilizzare i vostri dati personali per nostro conto per le finalità sopra descritte. Esempi di tali terze parti sono i gestori dei nostri sistemi informatici, i fornitori di web hosting, i fornitori di informazioni per la gestione delle risorse umane, i custodi e i consulenti professionali.

• I nostri partner terzi, per finalità di marketing - Possiamo divulgare i vostri dati personali a terzi affinché forniscano servizi di marketing o svolgano attività di marketing o di interazione sociale per nostro conto, come campagne, ricerche di mercato, sondaggi tra i clienti e analisi dei dati per aiutarci a migliorare e personalizzare le nostre attività di marketing, i nostri prodotti e servizi.

• Organismi governativi e normativi e altri individui, enti e organizzazioni - Potremmo divulgare i vostri dati personali a governi e autorità e organismi normativi e ad altri individui, enti e organizzazioni quali organismi di risoluzione delle controversie, procedimenti giudiziari e forze dell'ordine, consulenti legali, organizzazioni che effettuano controlli sul credito e sulle frodi e altri individui, enti e organizzazioni al fine di ottemperare ai nostri obblighi legali. Potremmo inoltre divulgare i vostri dati personali a tali individui, enti e organizzazioni per motivi di sicurezza, per consentirci di fornirvi i nostri prodotti e servizi e per altri scopi legali e amministrativi.
     
  

7. Marketing

Possiamo utilizzare i dati personali per scopi promozionali e di marketing, tra cui:

• per inviarvi o mostrarvi aggiornamenti sulle ultime novità, offerte e promozioni relative ai nostri prodotti e servizi (e ai prodotti e servizi delle società del nostro gruppo e di terzi).

• per personalizzare e tracciare le vostre interazioni con i banner pubblicitari su Internet e i link da siti web di terzi al nostro sito web. 

Possiamo anche utilizzare i dati personali per analizzare le preferenze dei nostri clienti e le tendenze del mercato e ricavarne informazioni che possiamo utilizzare per personalizzare i tipi di prodotti e le offerte che vi presentiamo. 

Possiamo comunicarvi marketing e promozioni per posta, telefono o online (anche via e-mail o attraverso il vostro dispositivo mobile o tramite banner pubblicitari online) e, a seconda dei casi e laddove necessario, vi chiederemo il consenso o vi forniremo in altro modo l'opportunità di scegliere di non ricevere marketing, nel momento in cui raccogliamo i vostri dati.  

In tutte le comunicazioni di marketing diretto inviate all'utente sarà presente un'opzione per annullare l'iscrizione o rinunciare a ulteriori comunicazioni. L'utente può anche scegliere di cancellarsi contattandoci come indicato nella sezione 8 di seguito.  

Si prega di notare che se si sceglie di annullare l'iscrizione o di rinunciare alle comunicazioni di marketing, continueremo a inviarvi comunicazioni su [servizi/prodotti] e su qualsiasi altro servizio che vi forniamo.

 

8. Trasmissione, conservazione e sicurezza dei vostri dati personali

Sicurezza informatica

Nessuna trasmissione di dati via Internet, sito web, applicazione mobile, e-mail o altro servizio di messaggistica può essere garantita come sicura da intrusioni. Tuttavia, adottiamo misure di salvaguardia fisiche, elettroniche e procedurali ragionevoli dal punto di vista commerciale per proteggere i vostri dati personali in conformità con i requisiti della legislazione sulla protezione dei dati.

Tutti i dati personali che raccogliamo su di voi sono memorizzati su server sicuri nostri o dei nostri subappaltatori. Rispettiamo le nostre politiche e standard di sicurezza quando accediamo o utilizziamo queste informazioni e limitiamo l'accesso ai vostri dati personali alle persone che devono utilizzarli per gli scopi per cui sono stati raccolti. L'utente è tenuto a mantenere riservate le informazioni che gli inviamo e a rispettare qualsiasi altra procedura di sicurezza che gli comunichiamo. In particolare, se vi abbiamo fornito (o se avete scelto) una password che vi consente di accedere a determinate parti del nostro sito web o delle nostre applicazioni mobili, vi chiediamo di non condividere la password con nessuno.

Esportazione dei dati personali

I vostri dati personali possono essere trasferiti al di fuori del paese in cui vi trovate, anche in paesi con un livello di protezione dei dati inferiore a quello del paese in cui vi trovate.

Periodo di conservazione

Conserveremo i vostri dati personali per tutto il tempo necessario per le finalità di trattamento per le quali sono stati raccolti e per qualsiasi altra finalità collegata consentita (ad esempio, nel caso in cui ci venga richiesto di conservare i dati personali per un periodo più lungo rispetto alle finalità per le quali li abbiamo originariamente raccolti, al fine di conformarci a determinati requisiti normativi).  I nostri periodi di conservazione si basano sulle esigenze aziendali e le informazioni che non sono più necessarie vengono anonimizzate in modo irreversibile (e le informazioni anonimizzate saranno conservate) o distrutte in modo sicuro.

9. I vostri diritti e come contattarci

Diritti generali

L'utente ha il diritto (salvo varie eccezioni e in conformità con la legislazione sulla protezione dei dati del proprio paese) di accedere a determinati dati personali in possesso dell'utente e di correggere eventuali inesattezze. Possiamo addebitare un costo ragionevole per l'elaborazione di qualsiasi richiesta di accesso ai dati, in conformità con la legislazione sulla protezione dei dati nel vostro paese. L'utente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo sul nostro trattamento all'autorità di regolamentazione della protezione dei dati nella sua giurisdizione. 

Diritto di opporsi al marketing diretto

Avete il diritto di chiederci di non trattare i vostri dati personali per scopi di marketing diretto.  Potete esercitare il vostro diritto di impedire tale trattamento indicando che non acconsentite al marketing diretto nel momento in cui raccogliamo i vostri dati personali.  Potete anche esercitare il diritto in qualsiasi momento dopo che abbiamo raccolto e utilizzato i vostri dati personali per scopi di marketing diretto, seguendo le istruzioni di opt-out contenute nelle comunicazioni pertinenti. 

Aggiornamento delle informazioni 

Adotteremo misure ragionevoli per cercare di garantire l'accuratezza dei vostri Dati personali. Per aiutarci a farlo, vi preghiamo di comunicarci qualsiasi modifica ai vostri Dati personali.

 

Come contattarci

Potete contattarci utilizzando i recapiti indicati sotto:
[email protected] 
Level 17, 60 Castlereagh Street, Sydney NSW 2000 + 61 2 9230 7223

Per informazioni sulla privacy nei seguenti paesi potete contattare:

Nuova Zelanda: [email protected] 
Regno Unito/Europa continentale:  [email protected] 
Stati Uniti:  [email protected] 
Cina:  [email protected] 
Giappone:  [email protected]
Brasile: [email protected] 

10. Uso dei cookies 

I siti web di Goodman, compreso www.goodman.com, utilizzano i cookie che, tra le altre cose, ci aiutano a migliorare l'esperienza dell'utente sui nostri siti web e a confermare che essi funzionino come previsto. 

Quando accedete al nostro sito web, potremmo inserire un cookie (un piccolo file riassuntivo contenente un numero identificativo unico) nel vostro computer. Questo ci permette di riconoscervi al vostro ritorno e di accogliervi ogni volta che visitate il nostro sito web con le relative preferenze. Inoltre, ci consente di tenere traccia dei servizi visualizzati dall'utente o delle sue preferenze in modo che, se l'utente è d'accordo, possiamo inviargli notizie su tali servizi. Possiamo anche utilizzare i cookie per misurare i modelli di traffico, per determinare quali aree del nostro sito web sono state visitate e per misurare i modelli di transazione in forma aggregata. Questo ci serve per fare ricerche sulle abitudini dei nostri utenti, in modo da poter migliorare i nostri servizi online. Se non desiderate ricevere i cookie, potete impostare il vostro browser in modo che il vostro computer non li accetti.

Registriamo gli indirizzi IP (ovvero gli indirizzi elettronici di un computer connesso a Internet) per analizzare le tendenze, amministrare il sito web, tracciare i movimenti degli utenti e raccogliere informazioni demografiche generali.

11. Link ad altri siti

Questo sito web contiene link ad altri siti gestiti da società terze con pratiche di privacy diverse. È necessario prestare attenzione quando si lascia il nostro sito e leggere le dichiarazioni sulla privacy di altri siti web. Non abbiamo alcun controllo sui dati personali inviati o ricevuti da queste terze parti.

Appendice europea

La presente Appendice si applica se l'utente risiede nello Spazio economico europeo (SEE) durante le sue interazioni con noi.

1. Perché raccogliamo i vostri dati e a chi li comunichiamo

Le basi legali o i "motivi" per il nostro utilizzo dei vostri dati personali sono indicati di seguito, come richiesto dalla legge sulla privacy dell'UE (EU DP Law). Nella tabella che segue, abbiamo collegato ogni finalità menzionata nella Sezione 3 della nostra Informativa sulla privacy alla/e relativa/e base/i legale/i. 

 

2. Categorie speciali di dati personali

Se raccogliamo e trattiamo dati personali sensibili (ad esempio dati medici e sanitari, etnici e razziali), di norma vi chiederemo il consenso quando raccogliamo e trattiamo questo tipo di dati personali, a meno che non siamo altrimenti autorizzati a trattare tali dati personali ai sensi della legge europea sulla protezione dei dati o delle leggi dello Stato membro dell'UE in cui risiedete.

3.  Basi giuridiche per l'uso dei dati personali

Le basi giuridiche per l'uso da parte nostra dei dati personali sono le seguenti:

• Consenso: se avete acconsentito al nostro utilizzo dei vostri Dati personali. Potete revocare il vostro consenso all'utilizzo dei vostri Dati personali contattandoci come indicato nella sezione 9 dell'Informativa sulla privacy.
• Esecuzione del contratto: quando siamo tenuti a raccogliere e trattare i vostri Dati personali per fornirvi i servizi che abbiamo contrattualmente concordato di fornirvi, ad esempio i dati di contatto di un cliente (inquilino) di una delle nostre proprietà.
• Obbligo legale: quando abbiamo bisogno di utilizzare i vostri dati personali per adempiere ai nostri obblighi legali.
• Interessi vitali: lquando abbiamo bisogno di trattare i vostri Dati personali per proteggere gli interessi vitali vostri o di un'altra persona fisica, ad esempio quando avete bisogno di assistenza urgente.
• Interesse pubblico: quando abbiamo bisogno di trattare i vostri dati personali per svolgere un compito di interesse pubblico.
• Legittimo interesso: se abbiamo un interesse legittimo a utilizzare le vostre informazioni. Ci affideremo a questo motivo legale solo se riterremo che il nostro interesse a utilizzare i vostri Dati personali per lo scopo in questione non sia superato da eventuali interessi che potreste avere, o da eventuali pregiudizi che potreste subire, dall'utilizzo dei vostri Dati personali.

Le basi giuridiche per l'uso da parte nostra di categorie sensibili di dati personali sono:

• Consenso: quando l'utente ha esplicitamente acconsentito all'utilizzo dei suoi Dati personali da parte nostra. Potete revocare il vostro consenso all'utilizzo dei vostri Dati personali contattandoci come indicato nella sezione 8 dell'Informativa sulla privacy.
• Interesse vitale: quando abbiamo bisogno di trattare i vostri Dati personali per proteggere gli interessi vitali vostri o di un'altra persona fisica, laddove voi o l'altra persona sia fisicamente o legalmente incapace di dare il proprio consenso.
• Azioni legali: quando i vostri dati personali sono necessari per stabilire, esercitare o difendere qualsiasi rivendicazione legale.
• Importante interesse pubblico: laddove abbiamo bisogno di trattare i vostri dati personali per motivi di interesse pubblico sostanziale stabiliti dal diritto dell'UE o dalle leggi dello Stato membro in cui risiedete.

4.  I nostri processi decisionali

Nell'ambito della nostra attività, utilizzeremo i vostri dati personali per prendere varie decisioni su di voi e sulla vostra idoneità ad accedere ai nostri servizi, per prevenire l'uso abusivo dei nostri servizi, per confermare la sicurezza dei nostri sistemi o per individuare frodi.

5.  Trasferimento al di fuori del SEE

I vostri dati personali possono essere consultati dai membri del team o dai fornitori, trasferiti e/o archiviati al di fuori del SEE, anche in paesi che possono avere un livello di protezione dei dati inferiore a quello previsto dal GDPR dell'UE. 

Dobbiamo rispettare regole specifiche quando trasferiamo i dati personali dall'interno del SEE all'esterno del SEE. In tal caso, utilizzeremo misure di salvaguardia adeguate per proteggere i dati personali trasferiti.  

Trasferiremo i vostri dati personali in base a condizioni contrattuali approvate dalla Commissione Europea che impongono obblighi di protezione dei dati diversi direttamente al destinatario, o come altrimenti consentito dal GDPR dell'UE.

Vi preghiamo di contattarci come indicato nella Sezione 9 dell'Informativa sulla privacy se desiderate una copia delle garanzie specifiche che applichiamo all'esportazione dei vostri dati personali.

6.  Periodo di conservazione

I nostri periodi di conservazione dei dati personali si basano sulle esigenze aziendali e sui requisiti legali. Conserveremo i vostri dati personali per tutto il tempo necessario per gli scopi di elaborazione per i quali sono stati raccolti e per qualsiasi altro scopo collegato consentito. Ad esempio, possiamo conservare: (i) alcuni dettagli della transazione e la corrispondenza fino alla scadenza del termine per le richieste di risarcimento derivanti dalla transazione con noi (che di solito è compreso tra 6 e 10 anni dopo la transazione in questione, e in alcuni casi molto meno); o (ii) alcuni dati per conformarsi ai requisiti normativi relativi alla conservazione di tali dati. Quando i dati personali non sono più necessari, li anonimizziamo in modo irreversibile (nel qual caso possiamo conservare e utilizzare ulteriormente i dati anonimizzati) o li distruggiamo in modo sicuro.

 

7.  I vostri diritti

Oltre alla Sezione 9 dell'Informativa sulla privacy, in determinate circostanze, potreste avere il diritto, ai sensi della Legge sulla privacy dell'UE, di chiederci di:

• fornirvi ulteriori dettagli su come utilizziamo ed elaboriamo i vostri dati personali;
• cancellare i Dati personali che non abbiamo più motivo di trattare;
• limitare le modalità di trattamento dei vostri dati personali durante l'esame di una richiesta da voi sollevata.

Si prega di notare che non addebiteremo alcun costo quando tratteremo le vostre richieste nell'esercizio dei diritti di cui sopra.

Inoltre, a determinate condizioni, avete il diritto di:

• revocare il consenso, qualora il trattamento sia basato su di esso; e
• opporvi a qualsiasi trattamento di dati personali da noi effettuato sulla base di "interessi legittimi" o "interessi pubblici", a meno che le nostre ragioni per il trattamento sottostante non prevalgano sui vostri interessi, diritti e libertà.
• opporvi al marketing diretto (compresa la profilazione per tali finalità) in qualsiasi momento.

Potete esercitare questi diritti contattandoci ai recapiti indicati nella sezione 9 dell'Informativa sulla privacy. Si prega di notare che non addebiteremo alcun costo quando tratteremo le vostre richieste nell'esercizio di questi diritti.

Questi diritti sono soggetti ad alcune esenzioni per salvaguardare l'interesse pubblico (ad esempio, la prevenzione o l'individuazione di reati) e i nostri interessi (ad esempio, il mantenimento del segreto legale). Ci impegniamo a rispondere alle richieste entro 30 giorni.

Se non siamo in grado di risolvere una richiesta o un reclamo, l'utente ha il diritto di contattare l'autorità di regolamentazione della protezione dei dati nel paese in cui risiede.

8.  Titolari del trattamento

Essendo un'organizzazione globale, vi sono diverse entità attraverso le quali Goodman opera nel SEE. A seconda dell'ubicazione della nostra attività, una delle seguenti entità del Gruppo può essere il responsabile del trattamento dei dati personali dell'utente, da sola o insieme ad altre entità del gruppo:

Belgio

Goodman Belgium NV, Medialaan 50, 1800 Vilvoorde, Belgio

Goodman Management Services (Belgium) NV, Medialaan 50, 1800 Vilvoorde, Belgio

T: +32 2 263 40 00

Lussemburgo

Goodman Management Holdings (Lux) S.à r.l., 5 rue de Strasbourg, Luxembourg, L-2561, Luxembourg
Goodman Funds Management (Lux) S.à r.l., 5 rue de Strasbourg, Luxembourg, L-2561, Luxembourg
T: +352 26 36 32 20

Francia

Goodman France S.à r.l., 24, Rue de Prony, 75017, Parigi, Francia

T: +33 1 55 35 08 50

Germania

Goodman Germany GmbH, Peter-Müller-Straβe 10, 40468, Düsseldorf, Germania

T: +49 211 49 980

Italia

Goodman Italy srl, Via Daniele Manin 3, 20121, Milan, Italy

T: +39 02 360 09 111

Paesi Bassi

Goodman Netherlands BV, Zuidplein 164, 1077 XX, Amsterdam, Paesi Bassi

T: +31 20 709 39 30

Spagna

Goodman Real Estate (Spain) S.L., Paseo de la Castellana, 93, planta 12 Este –  Edificio Cadagua, 28046, Madrid, Spaina

T: +34 91 414 15 50

Regno Unito

Goodman UK Limited

Goodman Logistics Management (UK) Limited

Goodman Logistics Developments (UK) Limited

Goodman Real Estate Adviser (UK) Limited

Goodman Operator (UK) Limited

Nelson House, Central Boulevard, Blythe Valley Park, Solihull, West Midlands, B90 8BG

T: +44 20 3426 0800

 

Aggiornamento: 20/12/2023